| SPECTRUM9000MB-500數位式紅外線熱影像診斷系統Q&A |
 Q1. Thermograph如果真的在醫療上有一定的效果,為何使用率似乎沒有那麼高? |
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A1. 因為在國外的醫療使用上，他們已經累積數十年的判讀經驗，加上定期的學術交流，促使他們的技術以及使用率超越我們。國內醫師以及學者雖然接觸時間較短但是目前已經有急起直追的現象，技術以及使用率每年都大幅成長。另外，我們將會有定期的學術研討會進行交流，讓更多的人對紅外線熱像了解更多。 |
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| Q2. 紅外線熱像的使用科別是否有所限制？ |
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A2. 並沒有特別規定使用於哪個科別，我們歡迎任何有興趣想嘗試新醫療方向或是研究項目的專家學者提出”產官學合作計畫”申請即可。 |
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| Q3. 為何系統只能接收7~14μm波長，沒有辦法接收其他波長嗎？ |
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A3. 為求百分之ㄧ百的精確性，系統IR鏡頭已經鍍上鍺,將其他非相關波長濾掉，如果要取其他波段，鏡頭必須要更換，如果有任何問題歡迎您來電詢問，或是前往留言版留下您的問題，我們將會有專人為您解答。 |
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| Q4. 系統有些功能我不需要，但是又有些我想要的功能，不知道原廠這邊是否願意幫忙增加新功能？ |
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A4. 如果有任何軟體或硬體方面需要新增或修改，我們很歡迎您留言提出需求，只要雙方協商達成共識，一切以客戶需求為主，為客戶量身打造專屬系統。 |
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| Q5. 可以測到多深 ? |
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A5. 此儀器所強調的是人體體表上溫度的檢測，不是深淺的問題，身體任何部位生理上的病變都會在淺層皮膚上表現出來，就像體內深層的臟器，如胃、肝、肺、心臟．．．等等，有任何的病變，皆可能透過體表的溫度變化，透露出警示的訊息，只要受檢測的部位有超過0.07℃的溫差，儀器都能表現出來。 |
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| Q6. 可否持續錄影 ? |
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A6. 可，只要從鏡頭上外接Cable至錄影機上即可。 |
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| Q7. 此系統與其它儀器有何差異 ? |
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A7. 除了軟硬體改良更精進外，最重要的是新系統的微溫感測器是採用專門為軍方所使用的高靈敏度、免用冷卻系統（uncooled）之MB Sensor；而其它舊型儀器的Sensor採用冷卻系統(cooled)，約需30分鐘左右的暖機時間及定期填充液態氮。再者，此系統是real time的即時影像處理系統，使得整體操作上更為便利，尤其數位化影像處理、分析、比較、檔案管理、自動校正背景溫度及提示可靠之基點參數，皆是本系統的最大特點。 |
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| Q8. 與其他的影像診斷工具有何區別 ? |
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A8. X光、 CT 、MRI及超音波等影像診斷儀器為穿透性及解剖性的診斷，含有一定潛在危機，而紅外線熱像則是非侵入式及無放射線、類似於EKG 、EEG 、EMG之生理性動態影像診斷儀器，可反胦溫層的變化，提供另一種檢查與臨床上的參考。 |
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| Q9. 在什麼環境下可使用此系統 ? |
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A9. 建議
(a).在室溫約22℃，溼度約65~75%之中間使用
(b).避免多餘光源及熱源干擾 |
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| Q10. 可否列印報告 ? |
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A10. 可，可外接專用印表機。 |
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| Q11. 可儲存多少張影像圖檔 ? |
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A11. 本系統的儲存容量為40GB，可儲存的影像數量需視圖檔大小而定，平均彩色圖像每張大約是520KB，黑白圖像每張大約是61KB。 |
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| Q12. 可否取下攝影機鏡頭，獨立作業 ? |
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A12. 攝影機配有十五呎的Cable 線，可自專用推車上拆下置於另備之三腳架上操作，但因本系統採用專用軟體，故鏡頭無法單獨作業。 |
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| Q13. 可否採租賃或分期付款 ? |
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A13. 請聯絡本公司業務工程師，討論細節。 |
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| Q14. 整套系統包含哪些項目與服務 ? |
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A14. 除了整套系統的軟體之外，還包含操作與判讀等整體訓練以及裝機環境的設計。 |
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| LA-1200 複合式雷射針灸拔罐系統Q&A |
| Q1. 系統使用時候沒有感覺，是不是沒有用？仿間有高能量的相似系統，那會不會比較有效果呢？ |
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A1. 本系統採用低能量雷射的原因是因為以安全為考量，而且使用週期我們會以數次為一療程，讓能量逐漸累積對身體造成溫和的影響，而非單一高能量治療，單一高能量治療有一定危險性，而且針對身體本身不好的人會有反效果，所以無痛感並非代表無效，不用太擔心。 |
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| Q2. 每次使用時間大約要多久才會有效？ |
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A2. 我們建議每次使用大約15~25分鐘，如果搭配拔罐當然是以病人感覺為優先，如果病人有不舒適感，建議立刻停止，可以採取增加治療次數減少治療時間的方式進行，一樣可以達到效果。 |
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| Q3. 如果拔罐的罐子有問題，那怎麼維修？ |
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A3. 如果仍在保固期間內，可以立刻聯絡原廠，如果原廠有現貨會馬上拿備品去更換，等回來修好之後再交換回來；如非保固期限內，會著收維修費及材料費。 |
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| Q4. 系統如果不能符合使用效能，請問是否可以請原廠更改功能？ |
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A4. 如果客戶有需求更改功能，只要提出申請經過內部討論研究，認為符合經濟效益，就會進行修改，如果是客戶自行要求修改以符合自己使用方便，原廠將會就修改程度進行收費。 |
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| Q5. 雷射為何不能直接對著眼睛看，但是感覺好像沒有傷害性？ |
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A5. 雷射會直接打入眼底視網膜而造成傷害，造成視網膜上的壞點，年輕時候或許沒有感覺，但是年紀越大會感受越明顯，所以我們嚴格要求不論是操作者或是病患都要配戴護目鏡，未佩帶護目鏡人員不能隨便操作系統。 |
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